מדריך פשוט לעקוב
אתה משלם הרבה כסף עבור ביטוח הרכב שלך, אז זה הגיוני שאם אתה מעורב בתאונה, אתה רוצה לעשות תביעה.
5 שלבים להגיש את תביעת ביטוח הרכב שלך
שלב 1: פנה למשטרה
זה תמיד הכי טוב שיש אדם אחר לקחת את הפרטים של התאונה או האירוע בדו"ח המשטרה .
אתה בטח יהיה מזועזע לאחר תאונת דרכים ולא יכול להיות במצב הטוב ביותר כדי להעריך מה קרה. במקרה הגרוע ביותר, אם הצד השני הופך קשה, המשטרה תהיה שם כדי לוודא שאתה בטוח. המשטרה גם לוודא אמבולנסים או אנשי שירות חירום נמצאים שם כדי לעזור לטפל בפציעות או נזק מסוכן כמו דלק דולף או שמן. לאחר מעשה, יהיה לך דו"ח המשטרה, זה יעזור לך עם הטענה שלך.
צור קשר עם DMV להגיש דו"ח תאונה שלך
מדינות רבות יש חוקים לגבי תאונות דיווח על DMV או המשטרה. ודא שאתה מבין את האחריות המשפטית שלך בצע מה צריך לעשות. אם אתה לא בטוח, לשאול את סוכן הביטוח שלך, או ליצור קשר עם מדינת הביטוח שלך במשרד של הנציב .
שלב 2: לאסוף מידע שאתה צריך על תאונות המכונית שלך
לאחר תאונה המכונית שלך רשימת מידע מוכן יעזור לך לעקוב אחר המידע תצטרך להגיש את תביעת ביטוח רכב .
חשוב לתעד את פרטי התאונה ולהיות מוכנים לספק אותם לחברת הביטוח. עוד >>
שלב 3: התקשר חברת הביטוח שלך מיד
התקשר חברת הביטוח שלך מזירת התאונה אם אתה יכול בזמן שאתה ממתין למשטרה, או לאחר שאתה בטוח. הם יסייעו לך לעבור את השלבים הבאים ולהגיד לך מה שאתה צריך לשלוח אותם.
אם המכונית שלך לא driable הם יאפשרו לך לדעת מה לעשות עם המכונית ואם יש לך שירות גרירה, הם יכולים לעזור לארגן את זה כמו גם את המכונית השכורה כאשר יש לך כי הכיסוי על המדיניות שלך. אם אתה לא קורא להם, אתה לא יודע איך הם יכולים לעזור ואתה עלול בסופו של דבר להוציא כסף שאתה לא צריך.
לאחר שתתקשר לחברת הביטוח שלך, הם יפתחו את קובץ התביעות ואתה יכול לצפות לשלבים הבאים בתהליך התביעה:
שלב 4: מומחה תביעות מקבל מוקצה לך כדי ליישב את התביעה
לאחר התביעה שלך הוא דיווח על חברת ביטוח הרכב שלך, הם תקצה תביעות מקצועי, כמו שמאי לעבוד על ביטוח הרכב שלך תביעה.
תפקידו של מתאם התביעה שלך בהגשת תביעתך
המתאמן ייקח כל דיון עם צדדים שלישיים, חברת הביטוח שלהם, או כל אדם אחר המעורבים. הם יחקרו את הנסיבות ולעבוד בשבילך כדי לקבל את התביעה התיישבו הרכב לתיקון.
- סביר להניח שתפגש עם שמאי התביעות שלך או תנהל שיחה בטלפון. אם המכונית שלך היא במוסך כדי לתקן, התובע שמאי יפנה למוסך ועלול לבדוק את המכונית שלך ולסקור את האומדן של תיקונים.
- התובע שלך תביעות יכול גם להמליץ מוסך אתה יכול לקבל את המכונית לתיקון ב. לפעמים חברות ביטוח יש מוסכים ספציפיים אתה מקבל תיקונים נעשה, או שהם עשויים להציע ערבויות על העבודה. ודא שאתה מבין איך החברה שלך יעבוד לגבי הבחירה של המוסך ערבויות לתקן.
- אם אתה צריך רכב שכור בזמן הרכב שלך הוא להיות תיקון, ויש לך את ההסבה עבור רכב שכור כאשר הרכב שלך פגום עקב תאונה, אז התובע שלך תביעות יעזור לך לסדר את זה.
- התביעות המקצועיות שהוקצו למקרה שלך גם יסקרו כל תביעות פגיעה אישית פוטנציאליים להתמודד עם כל התשלומים כי צריך להיעשות, כמו גם לאשר עלויות של תיקון.
- הקפד תמיד לספק את התביעה של האדם שהוקצה למקרה שלך, עם כל המידע הדרוש להם כדי לוודא שהתביעה תתקדם במהירות. ככל שיש להם מידע טוב יותר, הם יוכלו לעזור לך ולמנוע עיכובים.
- התביעות המקצועיות שהוקצו לך יש לענות על כל השאלות שיש לך, אז אל תפחד לשאול את השאלות שלך, כולל על מתי התשלום שלך ייעשה ומה לצפות.
גורם חשוב עבור הפסד חלקי: קובץ תביעה ערך פחתה
הפסד חלקי הוא כאשר הרכב ניתן לתיקון. ייתכן שתרצה להסתכל לתוך ביצוע תביעה ערך פחתה מאז המכונית שלך היא בתאונה, מלבד התיקונים הצפוי הרגיל, אתה עלול לסבול הפסד כספי גדול יותר להיות זכאים לפיצוי נוסף, בהתאם למצב ואת המדינה שאתה חי ב. המאיץ שלך אמור להיות מסוגל לדון איתך בתביעות ערך מופחתת.
הגשת תביעה להפסיד סך הכל כיסוי ביטוח גאפ
- אם אתה מודאג לגבי אובדן מוחלט, כלומר, נזק הרכב יעלה על ערך הרכב, ולכן ייחשב הפסד מוחלט, ויש לך רכב חדש יותר, ייתכן שתרצה לשאול את המאיץ שלך איך חלק ביטוח הפער של התביעה יעבוד אם החלטתם לרכוש ביטוח הפער כאשר קנית את ביטוח הרכב. ביטוח הפער הוא אישור נוסף על המדיניות שלך, כך שלא כל אדם יש את זה, אבל אם אתה עושה, זה זמן טוב כדי לגלות איך זה יעבוד על הטענה שלך. אתה גם רוצה לדעת איך הם יקבעו אם זה הפסד מוחלט, וכמה זמן הם חושבים שזה ייקח להתיישב. הבנת צירי זמן ריאליסטיים עוזרת לך לנהל ציפיות בתביעה ומונעת תסכול.
שלב 5: קבלת המכונית שלך קבוע ותביעה תשלום
לאחר שמאי עשה את כל המחקר שלהם אתה צריך הערכה של עלות לתקן את הרכב שלך, כמו גם אם יש לך deductible לשלם, ואיך התביעה יהיה לשחק החוצה. האומדן שלך בדרך כלל מתאר את העבודה להיעשות, כמו גם אם חברת הביטוח ישתמש aftermarket או חלקים גנריים . ברגע שאתה והסוכן מסכים, העבודה יכולה להיעשות ואתה יכול לקבל את המכונית שלך בחזרה לאחר התיקונים.
BEWARE: אם חברת הביטוח שלך לא לאשר תיקונים, אתה לא יכול לקבל תשלום
במסגרת חוזה הביטוח שלך, אתה צריך לעבוד עם חברת הביטוח ומאפשר להם להעריך נזק ועבודה על התנחלויות הסכימו.
לעולם לא לקבל, להציע או לאשר דבר עד חברת הביטוח שלך יש סיכוי לשקול.
אתה יכול בסופו של דבר במצב רע מאוד אם אתה מנסה לעבוד משהו לבד. כאשר אתה רוצה חברת ביטוח לשלם פיצויים, חלק מההסכם הוא למסור לך את השליטה על המצב להם, ואתה לא עושה שום התחייבויות בשמם. תמיד להיות בטוח לא לבצע תיקונים לפני שאתה מאושר, כי אלה לא יכול להיות החזר.
מה עושה חברת הביטוח כדי לעזור לך בתביעה?
חברת הביטוח היא עו"ד שלך, הם מחויבים להגן עליך. לפעמים אנשים רוצים להתמודד עם דברים בכוחות עצמם, או לא רוצה חברת הביטוח שלהם כדי לדעת על הטענה אז הם מנסים להתמודד עם הדברים עצמם. זה לא מומלץ כאשר יש צד אחר המעורבים. הסיבה לכך היא כי אתה לא יודע מה אתה מקבל מעורבים, ואם אתה מתחיל תהליך ואז להבין דברים יוצאים מכלל שליטה, או קשה מדי בשבילך כדי לנהל בעצמך, אז אולי יש לך בעיה להביא חברת הביטוח שלך באמצע המשא ומתן השתבש, או הפתעה תביעות אישיות. צור קשר עם הסוכן שלך מיד ולתת להם לעזור לך, חוזה הביטוח שלך דורש ממך לקבל אותם מעורבים בהתחלה.
אתה רוצה להגיש את התביעה בהקדם האפשרי עם חברת הביטוח שלך. גם אם זה לא אשמתך, חברת הביטוח שלך יטפל בתהליך התביעה כמו עו"ד שלך. זהו צעד אחר צעד של מה שאתה צריך לעשות כאשר יש לך תאונת דרכים כדי להפוך את התביעה ואת משלמים את ההתנחלות.
איך לדעת אם אתה מכוסה על תאונת רכב או תביעה
תביעות ניתן לשלם מהכיסוי המקיף , כיסוי התנגשות או מקטעי דרישת המינימום לביטוח רכב , כגון אחריות. כמו כן, ניתן לשלם תביעות מקטעים מרובים של המדיניות שלך, בהתאם לנסיבות התאונה שלך. תלוי אם התאונה אחראית, או לא אחראי, ואת סוג הנזק שהתרחש, חברת הביטוח שלך יוכלו לספק כיסוי מבוסס על ביטוח רכב יש לך.
כיצד לוודא את תביעת המכונית שלך הולך בצורה חלקה
חברת הביטוח שלך יש לייצג אותך ולספק את ההבטחה בחוזה כדי לכסות את הנזקים שלך. אתה לא צריך לתאם את כל הפרטים כאשר יש לך שמאי תביעות בצד שלך. תובע התביעות שלך צריך להשאיר אותך מרגיש לטפל, ולגרום לך להרגיש כאילו הם בצד שלך.
מה לעשות אם יש לך בעיות עם התביעה שלך
אם יש לך בעיות בתקשורת עם שמאי טענות שלך או לא מבין משהו, ואז לדבר עם נציג הביטוח שלך או סוכן. אתה יכול גם לראות אם חברת הביטוח יש נציב תלונות הציבור או שירות התובע. בדרך כלל, אם אתה נתקל בצרות במהלך תביעה ואתה מדבר דברים בדרך כלל ניתן לקבל פתרון.
אם בכל עת אתה מרגיש כאילו הדברים נמצאים בהישג יד, או לוקח יותר מדי זמן, אתה תמיד יכול ליצור קשר עם נציבות המדינה שלך במשרד כדי לגלות מה אתה יכול לעשות. קורא לנציבות המדינה במשרד שלך לפני שאתה צריך לשכור עורך דין עשוי לחסוך לך כסף ולקבל דברים על המסלול. אתה יכול אפילו לקבל אותם לעזור לך להגיש תלונה אם זה המקום שבו אתה מרגיש דברים צריכים ללכת הבא. חברת הביטוח אמורה להיות שם כדי לעזור לך, וכצרכן, יש לך זכות להסדר הוגן הוגן התביעה ושירות הלקוחות.
אם בסוף התביעה שלך, אם אתה לא מרוצה שירות התביעות , ייתכן שתרצה לדבר עם מתווך על שינוי חברת הביטוח לחברת ביטוח עם דירוג שירות גבוה עבור תביעות .