על פי רוב, זה בטוח להשתמש בשירות ולקשר חשבונות PayPal, אבל זה בסופו של דבר תלוי מה הם החששות שלך.
- הקונים ימצאו כי PayPal היא דרך קלה ובטוחה לבצע רכישות.
- המוכרים יכולים גם להפיק תועלת באמצעות PayPal, אבל יש סיכונים להיות מודעים. סיכונים אלה אינם ייחודיים PayPal, אבל כמה המוכרים אינם מודעים לבעיות פוטנציאליות.
- העברות כספים לעשות את דרכם אל היעד בבטחה, אבל השאלה היא אם אתה יודע מי אתה שולח כסף.
האם PayPal בטוח עבור קונים?
על פי רוב, PayPal בטוח כאשר אתה משתמש בו כדי לשלוח כסף. שום דבר הוא לגמרי ללא סיכון תקלות והפרות נתונים אפשריים בכל מקום. אבל PayPal היא חברה מכובדת עם אבטחה מספיק הגנת הצרכן במקום כדי לשמור אותך בטוח יחסית באינטרנט.
אבטחת מידע: אתר האינטרנט של PayPal מאובטח ומוצפן. כל עוד יש לך חיבור מאובטח לאתר PayPal לגיטימי, כל מידע שאתה חילופי מוסתר מעיניים סקרניות. PayPal משתמשת בתכונות אבטחה סטנדרטיות בתעשייה, כי אתה מצפה מכל מוסד פיננסי גדול, והחברה אפילו מציעה תגמולים כספיים "האקרים לבנים" האקרים אשר מגלים פגיעויות.
זה יכול להגיע לפריצה, אבל זה יהיה קשה.
שכבת הגנה: אם אי פעם השתמשת כרטיס האשראי שלך באינטרנט או מסירת המחאה לסוחר, לקחת סיכון בדיוק כמו שאתה לוקח כאשר אתה מספק את המידע PayPal. אם לא ידעת, גנבים יכולים למצוא את חשבון הבנק שלך ואת מספרי הניתוב על כל בדיקה אישית , והם יכולים (לנסות) להשתמש במידע זה כדי לקבל כסף מחשבון בודק שלך.
השימוש ב- PayPal עשוי אפילו להיות בטוח יותר מאשר לתת את מספר כרטיס האשראי או את פרטי חשבון הבנק ישירות לאתר שבו אתה קונה. למה? אתה שומר את המידע במקום אחד - ב PayPal - במקום להפיץ אותו בכל מקום שאתה קונה. אם קורה משהו, לא תצטרך לבטל את הכרטיסים ולעדכן את כל המפרסמים האוטומטיים שלך. אתה יכול פשוט לאבטח את חשבון PayPal שלך על ידי שינוי הסיסמה שלך או מספר כרטיס.
טיפים לרכישה בטוחה
קח אמצעי זהירות כדי להבטיח את המידע האישי והפיננסי שלך נשאר בטוח.
- שמור על עדכניות התוכנה במחשב או בהתקן הנייד - במיוחד בתוכנת אבטחה.
- הימנע Wi-Fi ציבורי עבור עסקאות פיננסיות, כולל ניהול או אפילו צפייה בחשבון PayPal שלך. במקום זאת, השתמש בנתונים לנייד אם אתה נמצא בחוץ.
- השתמש בכרטיס אשראי כשיטת המימון שלך במקום בכרטיס חיוב או בהעברה בנקאית ישירה (עוד על כך בהמשך).
- השתמש במחשב ייעודי עבור עסקאות פיננסיות אם אתה רוצה להיות בטוח במיוחד. אל תשתמש במכשיר זה לגלישה ולמדיה חברתית.
- היזהר מקישורים באימיילים. הונאות דיוג עשויות לכלול הודעות שמופיעות כאילו הן מגיעות מ- PayPal, אך למעשה מקשרות לאתרי מתחזים שגונבים את פרטי החשבון שלך.
מחלוקות והונאות
מה קורה אם מישהו מוציא כסף מחשבון PayPal שלך ללא רשותך, או אם אתה משלם עבור פריט שמעולם לא מגיע?
הגנה על הקונים: תוכניות ההגנה על הקניין של PayPal והגנה על החשבון עשויות להחזיר אותך. כדי לנצל, אתה צריך לדווח על העסקה במהירות, אבל הגנת הקונה אינו מכסה את כל העסקאות. הגנת הקונה דומה להיתרונות שאתה מקבל באמצעות כרטיס אשראי: אתה יכול להפוך את החיובים אם המוכר נכשל לספק את מה שהובטח.
לפני שתסתמך על הגנת הקונה, קרא את המדיניות של PayPal כדי לוודא שהשירות זמין עבור כל תשלום שאתה מודאג לגביו. עסקאות מסוימות אינן כשירות.
שיטת מימון: להגנה נוספת, מומלץ להשלים את רכישות PayPal באמצעות כרטיס אשראי (השתמש בכרטיס שלך כמנגנון המימון - לא "העברה מיידית" מחשבון הבנק, כרטיס החיוב או יתרת PayPal שלך). למה? אם PayPal מחליטה שלא להחזיר את הכסף שלך, תוכל לנסות לערער על העסקה שוב עם מנפיק כרטיס האשראי שלך.
בנוסף, כרטיס אשראי אינו מקושר ישירות לחשבון הבנק שלך, כגון כרטיס חיוב , כך שלא יהיה לך חשבון ריק בזמן שתנקה את הבלגן.
כל מה שאמר, לשלם עבור רכישות עם PayPal סביר הרבה יותר מאשר לשלם עם ווסטרן יוניון או כסף חיווט - תשלומים אלה לא ניתן להפוך.
האם PayPal בטוח למוכרים?
אתה באופן טבעי רוצה כל עסקה כדי לגרום רווח הדדי, אבל מה טוב עבור הקונים לא תמיד טוב עבור המוכרים.
אם אתה מנהל עסק, חשוב לקבל תשלום עבור המוצרים והשירותים שאתה מספק. אז זה בטוח להסתמך על PayPal לעיבוד תשלומים הלקוח?
רוב העסקים מקבלים תשלומים עם PayPal למצוא את זה כדי להיות בטוח לחלוטין. הם משלמים פחות או יותר כפי שהם מצפים, והונאה היא קצת יותר מאשר מטרד נדיר. עם זאת, יש הרבה סיפורי זוועה מן המוכרים שמרגישים כי PayPal תלוי אותם להתייבש. ישנם שני צדדים לכל סיפור, אבל יש מספיק סיפורים שם בחוץ כי עסקים צריכים לשים לב לפני ההנחה כי PayPal הוא בטוח.
חיובים במחלוקת: הסיכון העיקרי למוכרים הוא הקלות שבה הלקוחות יכולים לערער על חיובים. לקוחות יכולים לטעון כי סחורות מעולם לא הגיע או שאתה לא לספק את מה שהבטחת, ו PayPal נראה להניח כי הלקוח הוא (כמעט) תמיד צודק. אתה יכול לטעון את המקרה שלך, אבל תצטרך הוכחה מוצק כדי לקבל PayPal להחליט לטובתך.
סיכון זה אינו ייחודי ל- PayPal. לקוחות יכולים גם להפוך את חיובי כרטיס האשראי בקלות. עם זאת, מסיבה כלשהי, PayPal נראה שיש לו מוניטין של להיות קשה במיוחד לעבוד עם. אולי מוניטין זה ראוי, או אולי יש רק מיעוט ווקאלי.
לקוחות מחלוקת תשלומים מכמה סיבות:
- התשלום היה מזויף באמת (חשבון הלקוח נפרץ, למשל).
- משלוח לא הגיע בשלום.
- לקוח לא היה מרוצה מהמוצר שלך.
אז, מה אתה יכול לעשות כדי להגן על עצמך? היזהר איך אתה מוכר ומי אתה מוכר . פריטים יקרים הם (לא מפתיע) המטרות מושך ביותר עבור גנבים. כדי להקטין את הסיכויים לבעיה, נסה את הפעולות הבאות:
- שלח רק לכתובות מאומתות.
- הימנע מסירת סחורות פנים אל פנים. עדיף יש הוכחה של משלוח מ UPS או דומה השולח אם אתה רוצה PayPal לצד איתך.
- דרוש חתימה על פריטים יקרים.
- ברור להסביר מה אתה מוכר, כולל כל תכונות מבלבל או מגבלות שגורמות ללקוחות אומללים. כלול תמונות של פגמים או נזק. הפתעות הן לא דבר טוב.
- לתקשר עם לקוחות אומללים מיד בנימוס.
בעבר, עסקים מוכרים intangibles או תשלום עמלות עבור שירות היו חסינים מפני בעיות קונה הגנה. זה כבר לא המצב. אז, הקפד לתעד את התקשורת שלך, כך שתוכל לספק הוכחה PayPal אם יש מחלוקת.
FDIC ביטוח?
יתרת PayPal שלך אינה מובטחת ב- FDIC . PayPal חקרה דרכים להציע הגנה על המעבר ללקוחות, אך הכיסוי אינו זמין באופן נרחב. כתוצאה מכך, אם PayPal הפך חדל פירעון, זה אפשרי כי אתה מפסיד כסף מאוחסן מאזן PayPal שלך. אם הדבר נוגע לך, שמור על יתרתך נמוכה והעבר כספים לחשבון הבנק שלך בהקדם האפשרי.
PayPal אינה תחליף לחשבון בנק מתפקד במלואו . אם אינך זכאי לחשבון בנק, מוצרים פיננסיים אחרים, כולל כמה כרטיסי חיוב מראש , עשויים להציע תכונות דומות יחד עם ביטוח FDIC על החיסכון שלך.