כיצד לפתור פערים עם חשבון הבנק שלך

כאשר אתה מאזן את פנקס הצ'קים שלך אתה עלול לגלות שיש לך אי התאמה גדולה. אתה עלול להיות חסר כסף או שאתה עלול לגלות כי יש לך כסף נוסף. ייתכן שהבנק ביצע הפקדה לחשבון הלא נכון , וחשוב לטפל בבעיה במהירות. כמו כן, ניתן למצוא כי יש לך משיכות שלא אושרו , וחשוב לטפל בבעיות אלה גם כן. אתה יכול גם לשים את עצירת התשלום על המחאה כי נגנב.

אתה צריך לטפל בנושאים אלה מהר ככל שאתה יכול באופן מקצועי.

מצא מידע כדי לתמוך בתביעתך

ראשית, עליך לאסוף את המידע שיתמוך בתביעה שלך. אם אתה חסר הפקדה, אתה צריך למצוא את הקבלה על זה. זה רעיון טוב להחזיק את הקבלה עד ההפקדה שלך פורסמה באינטרנט. אם אתה שואל עסקאות ספציפיות, אתה צריך להדגיש אותם על ההצהרה שלך. לעתים קרובות אתה יכול לגלוש באינטרנט ולגלות יותר על העסקה, כמו גם. כאשר יש לך מידע זה מוכן, זה הרבה יותר קל עבור נציג שירות הלקוחות לעזור לך. קבלות ומספרים זיהוי העסקה יכול גם לתת לבנק את המידע שהוא צריך להתחיל לחקור את הבעיה.

צור קשר עם הבנק

לטפל בעניינים אלה באופן אישי במידת האפשר. אתה יכול להתקשר לקו שירות הלקוחות, אבל באופן כללי אנשים בסניף מוכנים יותר לעבוד איתך.

כאשר אתה מדבר עם האדם בבנק אתה צריך להיות רגוע מאוד. סוכני שירות הלקוחות ונציגי החשבון נמצאים שם כדי לעזור לך לפתור בעיות. עם זאת, אם אתה בא מוטרד מאוד, הם לא סביר לצאת מגדרם כדי לעזור לפתור את החששות שלך ואת השאלות.

להיות סבלן כאשר מדברים עם הבנק

זכור להיות סבלני.

אם יש הפקדה חסר או עסקה לא מורשית, זה עלול לקחת את הבנק לזמן מה כדי לעקוב אחר זה. הפגישה הראשונית שלך עשויה פשוט להתחיל את המחקר כדי לפתור את הבעיה. הבנק יצטרך לחזור דרך ולראות את עסקאות של פקיד עבור היום ולאחר מכן לקבוע מה השתבש. אם ביצעת הפקדה בכספומט, יהיה צורך לגשת ולנתח את רשומות ה- ATM. האדם שאתה מדבר לא עשה את הטעות, ואנשים בדרך כלל מוכנים יותר לעזור אם אתה נמנע לאבד את הכעס כאשר מתמודדים עם שירות הלקוחות. כמה בנקים יאפשר לנציגים לוותר על האגרה אם זו הפעם הראשונה שמשהו קרה, אבל זה פחות סביר שיקרה אם אתה חצוף.

מעקב עם הבנק

מעקב עם כל הניירת או צעדים אחרים שיש לנקוט. אם יש לך עסקאות לא מורשות, ייתכן שיהיה עליך להגיש דו"ח המשטרה לפני הבנק יעשה משהו. בנוסף, עליך לסגור את החשבון כדי למנוע התרחשויות עתידיות של התרחשות זו. אם אתה עושה את זה כדי להיות בטוח לשנות את כל ההעברות האוטומטיות שלך ואת אפשרויות התשלום, כמו גם ההפקדה הישירה שלך.

דברים נוספים שיש לקחת בחשבון

לאזן את הצהרתך באופן קבוע

הקפד לאזן את החשבון שלך באופן קבוע.

זה עוזר לך לעקוב אחר טעויות למצוא את השגיאות הרבה יותר מהר. בנקים רבים מאפשרים לך להוריד את המידע ישירות לתוך תוכנת ניהול הכסף שלך והוא עושה את זה באופן אוטומטי בשבילך. אין באמת סיבה לא לעשות את זה.

לשמור על הפעלת סך של מה הוא בחשבון שלך

בנוסף, עליך לשמור על סך כל חשבונך . לעולם אל תסתלק מהיתרה שתקבל בכספומט או בפיקדון. היא אינה כוללת את עסקת כרטיס החיוב והמחאות שטרם נפרעו. אם אתה רק מניח שיש לך כסף סביר להניח שאתה למשוך את החשבון שלך.

שקול החלפת הבנקים

אם לבנק שלך יש עדיין פערים ובעיות, זכור שאתה לא לכוד בבנק שלך. אתה יכול לעבור בנקים ולמצוא בנק כי אין בעיות. לפני שאתה עושה את זה, אם כי, אתה צריך לוודא כי הבנק הוא באמת אחד בעקביות עושה טעויות.

אם לא תצליח לעקוב מקרוב אחר חשבונך, ייתכן שזו טעות שביצעת. בנוסף, שקול את דמי שאתה משלם. זה עשוי להיות מספיק כדי לשקול לעבור לבנק חדש.