מחלוקת אשראי דוח שגיאות עם כרטיס האשראי שלך מנפיק

דוח האשראי שלך מכיל פרטים על חשבונות האשראי שלך עם נושים שונים. עסקים אחרים עשויים להציג את דוח האשראי כדי להחליט אם הלוואה כסף לך, מה שיעור לחייב עבור ביטוח ומוצרים אחרים, או אפילו אם להעסיק אותך או לתת לך להעלות.

יש לך את הזכות לדוח אשראי מדויק. לפני 2010, היית רשאי רק לערער על אשראי טעויות עם האשראי bureaus - עסקים לאסוף מידע על דוח האשראי שלך.

עכשיו, החוק השתנה כדי לאפשר לך גם שגיאות מחלוקת ישירות עם מנפיק כרטיס האשראי, משאיל, או לפי העסק דיווח לך ללשכת האשראי.

איך אשראי מחלוקות עבודה

שגיאות מחלוקת ישירות עם ספק המידע יכול לעזור את התוצאה של המחלוקת שלך. כאשר הלשכה אשראי מקבל מחלוקת, הם לעתים קרובות להפחית את המחלוקת שלך על קוד מספרי ולשלוח את הקוד לעסק שסיפק את המידע שאתה מחלוקת. קוד פשוט לא יכול להיות מספיק כדי להסביר לחלוטין את המחלוקת שלך וזה יכול לחזור כמו מאומת, גם אם שלחת הוכחה התומכת המחלוקת שלך.

לדוגמה, הנושה שלך רשם תשלום מאוחר בטעות. התשלום המאוחר מדווח ללשכות האשראי . כאשר אתה שולח מחלוקת ואת לשכת האשראי שואל הנושה כדי לוודא, הנושה מסתמך על המידע זה במערכת שלהם, וזה כי התשלום שלך היה מאוחר.

אם אתה במקום להפוך את המחלוקת עם מנפיק כרטיס האשראי, שליחת יחד הוכחה כי התשלום שלך היה מעובד לפני מועד הפירעון, הנושה ייאלץ להודות הוכחה שלך, לעדכן את המערכת שלה כדי להראות את התשלום התקבל בזמן, אשראי הלשכה להסיר את התשלום מאוחר מדוח האשראי שלך.

מה לכלול בסכסוך

כאשר אתה מחלוקת על השגיאה בכתב, מכתב הערעור שלך צריך לזהות בדיוק מה אתה מחלוקת המדינה למה אתה מחלוקת זה. אם יש לך הוכחה התומכת במחלוקת שלך, כולל גם עותקים, לא את המקור, עם המחלוקת שלך. ודא שאתה מקבל את כתובת העסק משתמש עבור התכתבות - זה לא תמיד זהה כתובת התשלום שלך. שלח את המכתב שלך באמצעות דואר מאושר עם קבלת החזרה המבוקש יש הוכחה של דיוור וקבלה.

חקירת מחלוקות

לאחר שהעסק מקבל את המחלוקת שלך, הם נדרשים לחקור את מה שביתת במחלוקת. יש להם את אותה כמות זמן לחקור ולהגיב על המחלוקת שלך כמו לשכת אשראי - 30 ימים מיום שהם מקבלים את המחלוקת. הם עשויים לקחת עד 45 ימים כדי לעשות את החקירה אם תשלח מידע נוסף לאחר מכתב מחלוקת ראשונית.

אם החקירה שלהם קובעת כי המחלוקת שלך נכונה ויש שגיאה על דוח האשראי שלך, העסק צריך להודיע ​​את כל הלשכות אשראי של השגיאה שלך. (הם לא צריכים להודיע ​​לשכת אשראי אם החשבון אינו מופיע על דוח האשראי שלך עם הלשכה.) לשכת האשראי נדרש לאחר מכן לעדכן את החשבון, או למחוק את החשבון אם יש צורך.

אשראי bureaus יכול גם לצמיתות לחסום פריטים מסוימים מלהיות רשום על דוח האשראי שלך, למשל, פריטים שהם תוצאה של הונאה.

מחלוקות קלים

העסק יכול לקבוע כי המחלוקת שלך הוא קל דעת או לא רלוונטי אם אתה לא נותן להם מספיק מידע כדי לחקור את המחלוקת, למשל אתה לא לציין את התאריך ואת החודש של תשלום מאוחר אתה מתכוון. היזהרו במחלוקת את אותו פריט מספר פעמים. עסקים יכולים גם להסיק את המחלוקת שלך הוא קל דעת אם זה בדיוק כמו מחלוקת אחרת שביצעת את העסק או ללשכה אשראי ואם העסק כבר חקרו את המחלוקת.

אם הסכסוך שלך הוא קל דעת, העסק צריך לשלוח לך הודעה בתוך 5 ימי עסקים. ההודעה צריכה לכלול את הסיבה כי המחלוקת שלך נחשב קל דעת, אבל עסקים רשאים לשלוח מכתבים טופס כללי להגיב לך.

כללים אלה אינם חלים על חברות תיקון אשראי או טפסים אתה משתמש כי ניתנו לך על ידי חברת תיקון אשראי.