החוק הוא בצד שלך, אבל רק לזמן מוגבל
שמות שונים עבור גניבת זהות חשבון הבנק
כאשר מישהו מקבל גישה לא מורשית לחשבון הבנק שלך, הפעולה היא סוג של גניבת זהות . אבל הבנק רשאי לקרוא לזה הונאת חשבון, נסיגה בלתי מורשית, או אפילו שם אמיתי הונאה. לא משנה מה השפה, אתה צריך לדעת מה לעשות ואיך אתה מוגן. חוק העברת הכספים האלקטרונית (EFTA) מספק לך הגנה מפני הונאת חשבונות בנק, אך הוא מוגבל. אם אתה מאמין שלגנב הזהות יש גישה לכרטיס החיוב או לבדיקת המידע, עליך לנקוט פעולה מיידית.
יסודות חוק העברת כספים אלקטרונית
חוק העברת הכספים האלקטרונית (EFTA) מספק לבנקים הנחיות בנוגע לאופן פתרון סכסוכים עם כרטיסי כספומט / חיוב. אך האחריות מוטלת עליך, בעל החשבון, כדי לזהות עסקאות לא מורשות בחשבונך. כדי לתפוס את הונאת הזהות של חשבון הבנק במוקדם ולא במאוחר, בצע התאמה של חשבון הבנק שלך בכל חודש, כאשר אתה מקבל את דוח הבנק שלך.
אם יש לך מספר רב של עסקאות הפקדה וחיוב, פיוס החשבון שלך פעמיים בחודש יכול להיות הרגל חכם. אם אתה מבחין בשגיאה, דווח על כך מיד. אם אתה ממתין, אתה יכול להיות מזל. על פי EFTA, יש לך אחריות מוגבלת על ההפסדים שנגרמו לך.
- אם השגיאה מדווחת תוך שני ימי עסקים, ההפסד שלך צריך להיות מוגבל ל -50 דולר.
- אם השגיאה מדווחת תוך 60 יום, ההפסד שלך יוגבל ל -500 דולר.
- אם השגיאה היא דיווחה בעבר 60 ימים, אתה כנראה יהיה את הכסף ואת כל דמי משיכת יתר.
מידע הבנק שלך צריך לחקור את הפשע
כדי להתחיל בבדיקת התביעה שלך, עליך לספק מידע מסוים לבנק שלך. הפרטים הבאים מסייעים בקביעת הצעדים שעל הבנק לנקוט כדי לפתור את המחלוקת שלך, בהתבסס על כללי EFTA:
- השם שלך ומספר החשבון שלך
- למה אתה חושב שיש שגיאה
- כמה השגיאה
- תאריך השגיאה
בנקים רבים מבקשים שתספק מידע זה בכתב לא יאוחר מ -10 ימים לאחר שתתחיל בסכסוך .
אם החשבון פעיל במשך יותר מ -30 יום, הבנק יבצע חקירה ויחזור אליך תוך 10 ימים. אם הם זקוקים לזמן נוסף, הם עשויים להימשך עד 45 יום, אך הם יזכו את הכספים בחזרה לחשבונך בזמן שהם יחקרו. על הבנק להודיע לך אם החקירה תימשך זמן רב מהרגיל.
אם החשבון הוא בן פחות מ -30 יום, או שאתה מתווכח על עסקאות בנקודת המכירה או החוץ, ייתכן שיחלפו עד 20 יום להחלת הזיכוי הזמני בחשבונך. הם עשויים גם להימשך עד 90 יום כדי לסיים את החקירה שלהם.
משתמשים מורשים כנגד חיובים לא מורשים
אם החקירה של הבנק אינה תומכת בטענותיך, הן יודיעו לך בכתב וייקחו את הזיכוי מהחשבון שלך. סיבה אחת לכך שהם אינם תומכים בטענה שלך היא שימוש מוגזם על ידי משתמש מורשה. במילים אחרות, אם תיתן לבן שלך להשתמש בכרטיס שלך , והוא מבלה יותר ממה שאמרת לו שהוא יכול, הבנק לא יראה את זה גניבת זהות (כי נתת לו רשות להשתמש בכרטיס).