אודות החברה
מר מולטון פתח את חברת הביטוח שלו בחדר אחד בבניין בנק. בימים הראשונים, החברה כתבה רק ביטוח רכב. בשנות ה -40 נכנסו לביטוח רכב פרטי, ונכנסו לתחום ביטוח נפגעים והחלו להציע רכוש אישי ונפגע מסחרי כולל ביטוח של בעל הבית, ביטוח חיים, ביטוח רכב וביטוח עסקי. פעילות החברה מורכבת ממבטח חיים / בריאות / קצבה אחת וחמש חברות רכוש ונפגעי. המנכ"ל הוא ג'פרי פ. הרולד. Auto-Owners ביטוח יש הכנסה שנתית של מעל 4 מיליארד דולר והיא על רשימת 500 Fortune. ישנם מעל 3,000 עובדים שעובדים ביותר מ 65 מקומות ברחבי ארצות הברית.
חוזק פיננסי ושביעות רצון לקוחות
אתה יכול לסמוך על החוסן הפיננסי של בעלי ביטוח רכב. ארגון דירוג הביטוח AM Best נותן לחברה דירוג כוח פיננסי של A + + (סופריור).
על פי סקר לקוחות של Insure.com, 97% מחברות הביטוח של הבית מתכננות לחדש את הכיסוי לתקופת הביטוח הבאה. סקר הלקוחות של Insure.com מראה גם דירוג שביעות רצון כללית של 87.9%. דירוג משולב זה משפיע על תביעות ושירות לקוחות, אחוז הלקוחות המתכננים לחדש, את המחיר ואת שווי המדיניות ואת אחוז הלקוחות שימליצו על החברה לאחרים.
ביטוח בעלי רכב אוטומטי קיבל את תגמול שביעות הרצון הגבוהה ביותר מ - JD Power and Associates לשנים 2008 עד .2011 ארגון Weiss Rating מעניק לבעל ביטוח אוטומטי דירוג A (מצוין). דירוג האשראי הפיננסי של S & P הוא AA. הוא מופיע גם ברשימת חברות הביטוח המובילות של וורד פיננסיאל .
דירוג טוב יותר של הלשכה העסקית
Auto-Owners ביטוח הפך עסק מוכר BBB בשנת 2016 ויש לו "A +" דירוג. לחברה יש 3.98 מתוך 5 כוכבים ניקוד BBB מבוסס על בסיס 13 ביקורות לקוחות ו -88 סך כל תלונות הלקוח. התלונות היו בקטגוריות הבאות:
- סוגיות פרסום / מכירה: 27
- בעיות חיוב / איסוף: 10
- אחריות / אחריות סוגיות: 1
- בעיות במוצר / שירות: 50
מדיניות של בעל הבית
Auto-Owners ביטוח מציעה מדיניות homeowner ללקוחות באמצעות רשת של סוכנים עצמאיים. ישנם מעל 35,000 סוכנים עצמאיים המשרתים 26 מדינות. לחברה מרכז לקוחות שבו תוכל להירשם בשירותי החיוב ולבצע תשלומים מקוונים וכן להציג את המדיניות ואת פרטי החיוב שלך. עבור לקוחות שבוחרים לשמור נייר ולנצל את השירותים המקוונים של החברה, ניתן לקבל את "ההנחה הביטוחית הירוקה". ניתן לרכוש מספר סוגים של כיסוי אופציונלי בנוסף למדיניות של בעל הבית:
- סירות
- רעידת אדמה
- גיבוי של משאבת ביוב או משאבה
- קלקול מזון לאחר הפסקת חשמל
- סנומוביל
- מחשבים אישיים
- גולף או ציוד ספורט אחר
- תכשיט
- אחריות מטריה אישית
- גניבת זהות
Homeowner של הנחות
כלקוח של ביטוח רכב אוטומטי, יש לך סיבות רבות רבות כדי לקנות מדיניות של בעל הבית, כולל הנחות אלה:
- דירות עונתיות
- עלות החלפת 100%
- הנחות מדיניות מרובות
- דירות בבנייה
- בית משופץ או חדש
- בעלי בתים ושוכרים
- פרמיה ששולמה בהנחה מלאה
- אמצעי הגנה, כולל אזעקות עשן, מטפי כיבוי ומנעולים
מתוך אתר האינטרנט של החברה, המבוטחים יכולים לבצע תשלום, למצוא מסמכי מדיניות, לדווח על תביעה או למצוא מידע ליצירת קשר עבור הסוכן המקומי שלהם.
יתרונות וחסרונות
מקצוענים
- פרמיות ביטוח משתלמת
- יציבות פיננסית מצוינת
- מגוון של ביטוח homeowner הנחות
- שירותי תביעות שזכו בפרסים
חסרונות
- בקשות לשינוי מדיניות אינן מעובדות באופן מקוון, אלא באמצעות יצירת קשר עם סוכן מקומי.
- אין הסמכה BBB
- לא ניתן לרכוש מדיניות באינטרנט
פרטי קשר של החברה
לקבלת מידע נוסף על מדיניות בעל הבית של ביטוח רכב, מוצרי ביטוח אחרים או כדי לקבל הצעת מחיר, אתה יכול לבקר באתר ביטוח בעלי רכב, או להתקשר (517) 323-1200. אתה יכול גם להשתמש Locator סוכן כדי למצוא סוכן ביטוח עצמאי באחד המשרדים רבים הממוקם 26 מדינות.