החברה לביטוח כללי הייתה בעבר GMAC ביטוח. GMAC ביטוח נוסדה בשנת 1939. החברה נמצאת בעסקים מעל 60 שנים, והוא אחד המבטחים רכב הגדול ביותר בארצות הברית. מטה החברה ממוקם וינסטון-סאלם, צפון קרוליינה. למרות הידוע ביותר עבור ביטוח רכב שלה, לאומי ביטוח כללי החברה מציעה כמה מוצרי ביטוח אחרים, כולל ביטוח אישי ועסקי.
ביטוח לאומי כללי פועלת ומוכרת את מוצרי הביטוח שלה באמצעות למעלה מ -10,000 סוכנים עצמאיים וברוקרים ברחבי ארה"ב.
יציבות פיננסית ודירוג שירות לקוחות
GMAC ביטוח דורג כ "A-" דירוג כוח פיננסי מעולה מ AM ביטוח הטוב ביותר ארגון הדירוג . עם זאת, השם השתנה בחודש יולי 2013. דירוג האשראי הפיננסי הנוכחי הוא "A-" דירוג מעולה של AM Best.
לחברה לביטוח כללי יש דירוג "A +" עם Better Business Bureau. החברה קיבלה 3.71 מתוך 5 כוכבים בהתבסס על 42 ביקורות לקוחות.
בדירוגי שירות הלקוחות, מדורגת JD Power & Associates החברה הלאומית לביטוח כללי (בעוד שעדיין GMAC ביטוח) עם 2 מתוך 5 בקטגוריה של חווית רכישה ועם 3 מתוך 5 בקטגוריה של שביעות רצון מתביעות ושביעות רצון הלקוחות הכוללת . לא קיימים דירוגים שוטפים לחברה הלאומית לביטוח כללי עם JD
כוח & Associates.
מוצרי ביטוח והנחות
מוצרי הביטוח הזמינים באמצעות הביטוח הלאומי הכללי כוללים:
- ביטוח רכב
- ביטוח בעלי בתים
- ביטוח השכירים
- קונדו ביטוח
- ביטוח המבול (המוצע באמצעות התוכנית לביטוח המבול הלאומי)
- כיסוי מטריה
- ביטוח רעידת אדמה
- ביטוח RV
- ביטוח רכב מסחרי
- סיוע לצד הדרך (המוצע באמצעות GM מוטור קלאב)
- ביטוח אופנועים
- מקסיקו ביטוח (זמין עבור רכב, RV ואופנועים, עומד בכל דרישות החוק המקסיקני)
- אספן / ביטוח רכב קלאסי
- ביטוח בריאות (מסופק באמצעות VelaPoint - לקוחות יכולים לקבל ציטוטים כאן מספקי ביטוח בריאות שונים)
עם פוליסת ביטוח רכב, אפשרויות מדיניות כוללים:
- נזקי גוף ונזק לרכוש
- הִתנַגְשׁוּת
- מַקִיף
- תשלומים רפואיים
- מבוטח / מבוטח מבוטח
- פגיעה אישית פגיעה
חלק מהפוליסות של לקוחות הביטוח של החברה לביטוח כללי עשויות לכלול:
- תיקון מובטחת: תיקונים התנגשות יש אחריות לכל החיים בעת תיקון על תיקון זהב מדליית תיקון.
- מובטחת תביעות שירות שביעות רצון: בכל המדינות למעט טקסס, ויתור deductible זמין עבור לקוחות אשר אינם מרוצים טיפול בתביעות שירות.
- SmartValet: שירות זה מרים את הרכב פגום שלך ומספק לך מכונית שכורה לאחר שדווח תביעה. לאומי כללי גם להביא את המכונית לתיקון ישירות לך להחזיר את הרכב השכירות. שירות זה זמין למבוטחים הנושאים את אופציית החזר ההשכרה במדיניות האוטומטית שלהם.
הנחות אוטומטי זמין כולל
- הנחות GMAC: זמין ללקוחות המניעים רכב GM, יש משכנתא GMAC או מימון אוטומטי. זמין גם עבור אלה שיש להם מנוי OnStar.
- תשלום מלא בדמי ביטוח: זמין ללקוחות ביטוח רכב שמשלמים פרמיה מלאה בתחילת תקופת הפוליסה .
- הנחה רב רכב: זמין ללקוחות ביטוח רכב עם יותר מרכב אחד המבוטח באמצעות ביטוח לאומי כללי.
- הנחה על נהיגה בטוחה
- נמוך קילומטראז הנחה
- משפחת GM ראשון: זמין עבור עובדים פעילים ו בדימוס של GM, GMAC וכל חברות הבת, כמו גם בני משפחה המורחבת שלהם.
אתר החברה מספק תיאור מלא של כל הכיסויים ואופציות הפוליסות העומדות בפני לקוחות הביטוח וכן סקירה כללית על הנחות המדיניות המוצעות. כמו כן, תוכל לקבל טיפים להנחיית עצות עבור נהגים צעירים ומבוגרים.
אתה יכול לקבל הצעת מחיר באתר, למצוא סוכן או שירות המדיניות שלך. לבעלי מדיניות יש גישה מקוונת למידע מדיניות ועשויים לבצע תשלומים באופן מקוון או באמצעות הטלפון. מרכז הלמידה כולל משאבים על יסודות ביטוח, ביטוח רכב, ביטוח רכב ביתי.
עבור שירותי תביעות, בעלי הפוליסה רשאים להגיש תביעה באופן מקוון או להתקשר למספר תביעות ייעודי ולדבר עם נציג תביעות. יש גם יישום תביעות חינם לנו עם טלפונים סלולריים המאפשר גישה מיידית לתביעות שירותים.
מקצוענים
ביטוח לאומי כללי מציע 24 שעות ביממה שירותי שירות זמין 365 ימים בשנה. יש גם מגוון רחב של אפשרויות מדיניות והנחות אטרקטיביות.
חסרונות
למרות שחברת הביטוח הלאומית הכללית כותבת ברחבי ארה"ב, היה קשה לאתר רשימה של מדינות שבהן מוצע כיסוי באתר החברה. JD Power & עמית דירוגים שביעות רצון הלקוחות הם רק ממוצע.
פרטי התקשרות
למידע נוסף על מוצרי ביטוח לאומי כללי או לקבלת הצעת מחיר, ניתן לבקר באתר האינטרנט של הביטוח הלאומי או להתקשר למספר 1-800-462-2123. תוכל גם להשתמש באיתור הסוכן אם ברצונך למצוא סוכן מקומי שבו תוכל לדון באפשרויות כיסוי ביטוחי .