אספנים החוב , חברות צד שלישי לאסוף חובות עבור עסקים אחרים, הם לשמצה עבור חלק טקטיקות underhanded שלהם לגבות חובות מהצרכנים. אספנים רבים לברוח עם הטריקים האלה כי הצרכנים אינם מודעים החוקים מכתיבים איך אספנים יכולים - ואיך הם לא יכולים - להתמודד עם הצרכנים בעת גביית חוב. לדעת את החוק יכול לעזור לך להגן על הזכויות שלך עם אספנים החוב .
FDCPA - חוק עבור חוב אספנים
הוגן אוסף הגבייה נוהלי חוק, המכונה בדרך כלל את FDCPA, הוא חוק פדרלי כי מסדיר את הפעולות של הצדדים מתנהג כמו צד שלישי חוב אספנים עבור חובות אישיים. הלוואות רכב, הלוואות הביתה, חשבונות רפואיים, חשבונות כרטיס האשראי נחשבים כל חובות אישיים. FDCPA חל כאשר חובות אלה נאספים על ידי אספן החוב של צד שלישי, בניגוד הנושה המקורי. FDCPA אינו חל כאשר אספן הוא איסוף חוב עסקי.
שיטות איסוף אסורות
כאשר אחד הנושים שלך משתמש צד שלישי כדי לגבות חוב, אספן זה מחוייב לפעול לפי הכללים של FDCPA, גם כאשר צד שלישי הוא עורך דין. ישנם מספר דברים כי חוב אספן לא יכול לעשות תחת FDCPA. הם לא יכולים:
- התקשר אליך לפני 8 בבוקר או אחרי השעה 9, בהתאם לאזור הזמן שלך
- התקשר אליך בעבודה, ובלבד אספן החוב מודע המעסיק שלך לא לאשר של שיחות טלפון אלה
- להטריד, לדכא או להתעלל בך
- לשקר לך או לשקר לרמוז שביצעת פשע
- השתמש פרקטיקות לא הוגנות בניסיון לגבות חוב
- הסתיר את זהותו בטלפון
- התעלם מ בקשה בכתב ממך להפסיק את הקשר
אוסף הנחיות לגביית חובות
החוק גם מכתיב כיצד אספן החוב חייב לפעול כאשר מתקשרים עם אדם אחר מאשר חוב אספן.
האספן אסור למסור מידע הנוגע לחוב שלך לאף אחד חוץ ממך או לבן הזוג שלך (או ההורה או האפוטרופוס שלך אם אתה קטין)].
אספני החוב אינם רשאים לתקשר באמצעות גלויה או להשתמש בכל סוג של סמל או שפה על מעטפה המציינת שהם אספן החוב. לאחר אספן החוב לומד שאתה מיוצג על ידי עורך דין - ויש לו את פרטי הקשר של עורך דין - אספן החוב יכול רק לתקשר עם עורך הדין.
אספני החוב אסור להשתמש בכל צורה של הטרדה או התעללות בעת שניסה לאסוף. הם אינם יכולים לאיים על אלימות נגד החייב, המוניטין שלהם או רכושם. בנוסף, אספנים החוב לא יכול להשתמש בשפה גסה או חולני בעת תקשורת עם החייב באמצעות הטלפון או באמצעות הדואר. סוכנויות איסוף אספנים שלהם לא יכול לפרסם כל סוג של רשימה של הצרכנים כי לא שילמו חוב, למעט לשכת הצרכן.
כאשר זכויותיך הופרו
אם הזכויות שלך תחת FDCPA הופרו, יש לך שנה אחת מיום ההפרה להגיש תביעה נגד אספן החוב. אתה יכול לקבל עד $ 1000 בנוסף לנזקים בפועל ועו"ד עו"ד.
דווח על הפרות של FDCPA ללשכה להגנת הצרכן הפיננסי באמצעות טופס התלונה המקוון או על ידי התקשרות (855) 411-2372.