הוגן אוסף הגבייה נוהלי חוק, הידוע יותר בשם FDCPA, מכתיב כיצד אספנים החוב יכול לפעול כאשר גביית חוב ממך. אלה דברים אספן החוב לא יכול לעשות. אם אתה צריך להפנות את החוק כדי לוודא אם אספן החוב פועל מחוץ לחוק, ציטוטים ניתנו.
01 בקש ממך לשלם יותר ממה שאתה חייב
02 לבקש ממך לשלם ריבית, עמלות או הוצאות שאינן מותרות על פי חוק
האספן לא יכול להוסיף על כל תשלום נוסף כי האשראי המקורי שלך או הסכם ההלוואה אינו מאפשר. [15 USC 1692f] § 808 (1)
03 התקשר שוב ושוב או ברציפות
ה- FDCPA מתייחס לשיחות חוזרות כטרדה. [15 USC 1692d] § 806 (5)
04 השתמש בשפה מגונה, גסה או פוגעת
שימוש בשפה זו נחשב להטרדה. [15 USC 1692d] § 806 (2)
05 התקשר לפני 8:00 בבוקר או אחרי השעה 21:00
שיחות בימים אלה נחשבות כהטרדה. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
06 קריאה לפעמים אספן ידע או צריך לדעת הם לא נוח
שיחות בזמנים אלה נחשבות כהטרדה. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
7. להשתמש או לאיים להשתמש באלימות אם אתה לא משלם את החוב
אספנים אינם יכולים לאיים על אלימות נגדך. [15 USC 1692d] § 806 (1)
08 איום פעולה שהם לא יכולים או לא ייקח
אספנים לא יכול לאיים לתבוע או להגיש חיובים נגדך, לקשט את השכר , לקחת רכוש, לגרום אובדן עבודה, או להרוס את האשראי שלך כאשר אספן לא יכול או לא מתכוון לקחת את הפעולה. [15 USC 1692e] § 807 (5)
09 ליידע את צד שלישי על החוב לכאורה שלך
אלא אם כן יש לך הרשאה מפורשת, אספנים אינם רשאים ליידע מישהו על החוב שלך למעט:
- עורך הדין שלך
- הנושה
- עורך הדין של הנושה
- סוכנות דיווח אשראי
- בן הזוג שלך
- ההורה שלך (אם אתה קטין)
[15 USC 1692c] § 805 (b)
10 התקשר שוב ושוב לצד שלישי כדי לקבל את פרטי המיקום שלך
האספן יכול רק ליצור קשר עם צד שלישי פעם אחת, אלא אם יש סיבה להאמין שהמידע שסופק בעבר הוא שקר. [15 USC 1692b] § 804 (1)
11 פנה אליכם בעבודה בידיעה שהמעסיק שלכם אינו מאשר זאת
אספן אינו רשאי ליצור איתך קשר בעבודה אם הודעת להם שהמעסיק שלך אינו מאשר שיחות אלו. [15 USC 1692c] § 805 (a) (3)
.12 לא ימסור הודעה בכתב לאימות חוב
בתוך חמישה ימים של התקשורת הראשונית של האספן , הוא חייב לשלוח לך הודעה לכלול את סכום החוב, שם של הנושה, וכן הודעה על זכותך לערער על החוב בתוך 30 ימים. [15 USC 1692g] § 809 (א)
13 התעלם הבקשה בכתב שלך כדי לאמת את החוב ולהמשיך לאסוף
אספן לא יכול להמשיך לאסוף על חוב לאחר שביצעת בקשה בכתב כדי לאמת את החוב כל עוד הבקשה התקבלה תוך 30 ימים מיום ההודעה בכתב של האספן. [15 USC 1692g] § 809 (b)
14 המשך לגבות על החוב לפני מתן האימות
לאחר קבלת מחלוקת בכתב שלך, האספן חייב להפסיק לאסוף על החוב עד שקיבלת אימות. [15 USC 1692g] § 809 (b)
15 המשך איסוף ניסיונות לאחר קבלת הודעה על הפסקת האש
אם אתה מבצע בקשה בכתב עבור האספן להפסיק את התקשורת, הוא יכול רק ליצור איתך קשר פעם נוספת, באמצעות דואר כדי ליידע אותך אחד מהבאים: כי מאמצים נוספים כדי לגבות את החוב הם הסתיימו, כי פעולות מסוימות ניתן לנקוט על ידי האספן, או כי האספן הוא בהחלט הולך לנקוט פעולות מסוימות. [15 USC 1692c] § 805 (c)